SHEIN美国站收紧自发货权限4月起强制使用平台物流

SHEIN近日向美国站商家发出通知,将于4月中上旬关闭部分商家的自发货功能,此后这些商家只能通过平台物流系统完成订单履约。这意味着商家将无法再从后台导出买家地址并自行委托第三方物流发货,所有订单必须交由SHEIN合作的物流商进行上门揽收。

据通知内容显示,此次调整主要涉及使用自发货模式的商家。调整后,平台物流将作为唯一可选的发货渠道,商家无法绕过平台直接与第三方物流对接。SHEIN方面表示,此举旨在加强对物流链条的全链路管控,提升整体履约稳定性。

同时,SHEIN还更新了商家履约考核体系,新增延迟发货率、有效追踪率等关键指标。系统将对商家的发货时效和物流信息上传情况进行实时监控,一旦指标未达标,平台将采取商品下架或限制店铺部分功能等措施。这一考核机制将于物流政策调整同步执行。

从行业层面看,强制使用平台物流或官方面单已成为多家跨境电商平台的标准动作。TikTok Shop、Temu等平台此前均推行了类似政策,通过统一物流管控来提升配送时效和服务标准。对平台而言,物流整合有助于形成标准化服务体验,但对卖家来说,则意味着物流自主选择空间的进一步收窄。

正在布局SHEIN美国市场的卖家需要尽快适应新的发货流程。建议提前与平台合作的物流商建立联系,了解揽收规则和时效要求,同时梳理内部发货流程,确保能够满足平台的考核标准。此次调整涉及履约链条的核心环节,卖家应将其作为近期运营重点加以关注。


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